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Privacy and Cookies Policy

El sitio web   www.ecoandone.com    (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de la empresa  ECOandONE, S.L  (en adelante “ECOandONE”) con domicilio social en Passatge Gaiolá 2/4 Local 1, 08013 Barcelona, con C.I.F nº B65997199, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 43769, Folio 81, Hoja B 437765, Inscripción 1.

ECOandONE  le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las “Condiciones Generales”) que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que  ECOandONE podría modificar en el futuro estas Condiciones Generales, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.

Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez,  ECOandONE informa al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales será recibida y solucionada contactando con  ECOandONE  a  través del teléfono +34 93 143 9183 o en la dirección de correo electrónico: info@ecoandone.com

El Usuario se compromete a hacer uso de los servicios, productos y utilidades ofrecidos por este Sitio Web, de conformidad con la Ley, con el contenido de estas Condiciones Generales y de acuerdo con la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

1. Objeto

ECOandONE suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales, así como a la Política sobre Tratamiento de Datos Personales (en adelante la “Política de Privacidad”).

El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales disponibles en el Sitio Web, reservándose  ECOandONE el derecho a modificarlas en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario la atenta lectura de las Condiciones Generales vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que, si no está de acuerdo con cualquiera de los extremos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del mismo.

Asimismo, el Usuario queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer Condiciones Particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las Condiciones Particulares en ellos especificadas.

2. Servicios

ECOandONE ofrece al Usuario la posibilidad de:

  • Conocer todos los servicios prestados por  ECOandONE a través del Sitio Web, de sus tiendas, puntos de entrega y partners.

  • Conocer la ubicación de todas las tiendas, puntos de entrega y partners de  ECOandONE   donde se pueden realizar reservas, recogidas y devoluciones de motos.

  • Obtener información detallada sobre la flota de motos de  ECOandONE y filtrar por modelos, precios, categorías, grupos según los intereses del Usuario.

  • Conocer todos los requisitos y documentación necesaria para el alquiler y compra de motos.

  • Alquilar motos y accesorios en la ciudad y tienda que más se ajuste a la localización del Usuario, de acuerdo con la disponibilidad y las fechas y horarios que mejor se ajuste a los intereses del Cliente.

  • Combinar el alquiler de motos con la reserva de excursiones, tours, visitas guiadas, ciclomotores, restaurantes y discotecas.

  • Proceder al pago de la reserva o los servicios contratados a través del procedimiento habilitado al efecto en el propio Sitio Web.

  • Obtener información de interés turístico sobre los lugares donde se realiza el alquiler de las motos.

  • Conocer las condiciones para realizar alquiler de motos a largo plazo y todo lo relacionado con el servicio “Renting Largo Plazo”.

  • Suscribirse al Newsletter de  ECOandONE  para recibir noticias de actualidad, ofertas y promociones relacionadas con los servicios prestados.

  • Enviar el Curriculum Vítae para formar parte de procesos de selección de personal.

  • Acceder a la zona de preguntas frecuentes del Sitio Web.

  • Contactar con las tiendas, puntos de entrega y partners de  ECOandONE  para la realización de reservas, alquileres o para la resolución de cualquier tipo de consulta relacionada con los servicios prestados.

  • Enlazar con otros sitios web titularidad de  ECOandONE  para beneficiarse de otros servicios relacionados.

  • Acceder a nuestros perfiles sociales corporativos.

  • Realizar consultas a través del Formulario de Contacto habilitado al efecto o bien mediante email o teléfono.

(En adelante los “Servicios”).

3. Reclamaciones

Cualquier reclamación que el Usuario considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

  1. Postal: Passatge Gaiolá 2/4 Local 1, 08013 Barcelona -  Teléfono: +34 93 143 9183

  2. Mail:  info@ecoandone.com

  3. Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution – “ODR”). Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Usuario y ECOandONE, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios (“ODR”), que actúa de intermediario entre ambos. Sin que la resolución sea obligatoriamente vinculante para las partes, este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

» Enlace a la solicitud o impreso de reclamación.

» Enlace del buscador de la Comisión Europa a la lista de organismos de resolución de conflicto.

4. Privacidad y Tratamiento de Datos

(Lea nuestra Política de Privacidad completa en esta misma página www.rideon.es – seguidamente se hace un resumen)
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, el Usuario garantizará su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia.  ECOandONE dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la Política de Privacidad, y en todo caso bajo estricto cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
En caso de que el Usuario considere que  ECOandONE realiza un mal uso de sus datos personales, podrá ejercitar los derechos que le otorga la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Limitación) enviando una comunicación por escrito al domicilio de  ECOandONE indicado anteriormente.

*Conservación de datos de números de tarjetas de crédito de clientes

 

“El Informe 127/2006 de la AEPD aclara cuál es el plazo de conservación de datos personales, entre otros los referidos a números de tarjetas de crédito de clientes que compran a través de la web o telefónicamente.

ECOandONE necesita mantener los datos del cliente durante el tiempo en el que distribuye el producto (Alquiler de la MOTO, AUTO, BIKE) y realiza el cargo en la cuenta del cliente, pero, una vez entregado el producto, ¿puede deshacerse inmediatamente de los datos de ese cliente o ha de custodiarlos durante un tiempo determinado?

Al respecto, el informe jurídico de la AEPD establece lo siguiente:

• El dato del número de tarjeta de crédito es un dato de carácter personal sujeto a la LOPD que no requiere consentimiento del afectado por ser necesario para llevar a cabo la relación contractual entre cliente y empresa.

• La LOPD establece como regla general la cancelación de los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual hubieran sido recogidos.

• La cancelación, no da lugar a la supresión, sino al bloqueo de los datos, debiendo ser conservados y puestos a disposición de la administración pública, Jueces y Tribunales para atender posibles responsabilidades que puedan nacer consecuencia de su tratamiento durante el plazo de prescripción de aquellas.

Por lo que cualquier entidad deberá conservar los datos personales de los que sea Responsable, durante los plazos que establezcan las Leyes que les sean aplicables y, en ausencia de éstas, durante los plazos en los que la empresa tuviera que responder de cualquier responsabilidad nacida del tratamiento de dichos datos.”

5. Propiedad Industrial e Intelectual

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de  ECOandONE, quien tiene el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos, manteniendo indemne a  ECOandONE de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones.

En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales no confieren al Usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por  ECOandONE, o por el tercero titular de los derechos afectados.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Sitio Web, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de Propiedad Intelectual.  ECOandONE es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada entidad.

Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el “copyright” así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso  ECOandONE el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

6. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario del Sitio Web

El Usuario se compromete a:

  1. Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales del Sitio Web; (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.

  2. Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web y hacer uso de los servicios disponibles a través del mismo.

  3. Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a  ECOandONE por la información que facilite.

 

El Usuario deberá asimismo abstenerse de:

  1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.

  2. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

  3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.

  4. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de  ECOandONE o de terceros.

  5. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de  ECOandONE y de otros Usuarios.

  6. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

  7. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de  ECOandONE o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.

  8. Obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en los sitios web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del Sitio Web y/o de los contenidos.

 

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

(i) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
(ii) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(iii) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
(iv) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(v) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
(vi) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
(vii) Se encuentre protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual o industrial perteneciente a  ECOandONE, sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
(viii) Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
(ix) Constituya cualquier tipo de publicidad inconsentida.
(x) Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.
En algunas ocasiones será necesario que el Usuario/Cliente se registre en el Sitio Web, para lo cual además de facilitarnos ciertos datos, se le proporcionará una contraseña. Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. El Usuario será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a  ECOandONE cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña. Mientras el Usuario no efectúe la notificación anterior,  ECOandONE quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.
El acceso a los servicios o contenidos proporcionados a través del Sitio Web se realizará bajo la entera responsabilidad de los Usuarios. En caso de que se trate de menores de edad o incapaces, la responsabilidad correrá a cargo de sus padres, representantes o tutores legales, debiendo éstos acompañar, supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de aquellos por las páginas web.
Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para  ECOandONE.

7. Responsabilidades

ECOandONE  se encargará de garantizar, salvo causas de fuerza mayor, el correcto funcionamiento del Sitio Web, evitando molestias técnicas, trabajos de mantenimiento en horario comercial, y cualquier otra actuación que pueda limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso del mismo por parte de los Usuarios.
ECOandONE  no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en las páginas enlazadas a este Sitio Web, y que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.  ECOandONE    no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas a través de dichos sitios enlazados.
ECOandONE  podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo, es contrario a las presentes Condiciones Generales.  ECOandONE no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

  1. Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de  ECOandONE.

  2. Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.

  3. Abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.

  4. Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

ECOandONE excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo,  ECOandONE queda exonerado de cualquier responsabilidad por contenidos e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios.
El Usuario defenderá, indemnizará y mantendrá a  ECOandONE  indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su uso del Sitio Web. Asimismo, el Usuario se obliga a indemnizar a  ECOandONE  frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.

8. Hipervínculos

El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el Sitio Web de  ECOandONE, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de  ECOandONE.
El Sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios web gestionados por  ECOandONE  o por terceras empresas asociadas a  ECOandONE. Conforme con ello,  ECOandONE  no se responsabiliza del contenido de los sitios web de terceras empresas, ni se sitúa en una posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o productos comercializados a través de los mismos. Por lo que cualquier reclamación relacionada con los servicios prestados a través ellos, tendrá que ser dirigida a los titulares de dichos sitios web.
Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a la página principal del Sitio Web, exclusivamente para uso privado y no comercial. Los sitios web que incluyan enlace a nuestro Sitio Web (i) no podrán dar a entender que  ECOandONE  recomienda ese sitio web o sus servicios o productos; (ii) no podrán falsear su relación con  ECOandONE  ni afirmar que  ECOandONE  ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de  ECOandONE; (iii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iv) no podrán enlazar a ninguna página del Sitio Web distinta de la página principal; (v) deberá enlazar con la propia dirección del Sitio Web, sin permitir que el sitio web que realice el enlace reproduzca el Sitio Web como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.  ECOandONE  podrá solicitar, en cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Sitio Web, después de lo cual deberá proceder de inmediato a su eliminación.  ECOandONE no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.

9. Duración y terminación

Los servicios prestados a través del Sitio Web tienen en principio una duración indefinida. No obstante,  ECOandONE  podrá dar por terminado o suspender cualquiera de los servicios prestados a través del Sitio Web. Cuando sea ello posible,  ECOandONE  anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

10. Fuerza mayor

ECOandONE  no será responsable en caso de existir imposibilidad de prestar los servicios disponibles a través de este Sitio Web, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

11. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales del domicilio de  ECOandONE.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos,  ECOandONE procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.


Lo anterior es sin perjuicio de la Resolución de litigios en línea detallado en el apartado 3.

Aviso Legal
ECOANDONE, S.L.
Passatge Gaiolá 2/4 Local 1,

08013 Barcelona
CIF: B65997199
Línea de Atención: (+34) 971576958

Derechos Reservados


ECOandONE, S.L tiene los derechos de todas las imágenes y textos utilizados en la página web. El uso de estos sites está autorizado solamente para propósitos privados. La descripción de producto utilizada en esta página web es propiedad de  ECOandONE y está protegida por la ley.

Responsibilidad


Todo el contenido de esta página fue cuidadosamente preparado. La responsabilidad en cuanto a exhaustividad, actualidad y exactitud no será asumida. Contenidos de otras páginas web, que tengan vínculos con esta página web van más allá del control de la responsabilidad de  ECOandONE.

Política de Privacidad


(Lea en todo caso nuestra Política de Privacidad completa en esta misma página.
El sitio web   www.ecoandone.com    (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de la empresa  ECOandONE, S.L  (en adelante “ECOandONE”) con domicilio social en Passatge Gaiolá 2/4 Local 1,   08013 Barcelona, con C.I.F nº B65997199, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 43769, Folio 81, Hoja B 437765, Inscripción 1.


ECOandONE  garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que el Usuario proporcione en el Sitio Web y, en cumplimiento de lo dispuesto en las normas de protección de datos (entre ellas el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 “RGPD” y sus normas complementarias o respectivas de desarrollo), le informa que:

  1. Todos los datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web quedarán incorporados en los ficheros respectivos “CLIENTES / USUARIOS WEB / TIENDA VIRTUAL / CURRÍCULUM VITAE”, todos ellos creados y mantenidos bajo la responsabilidad de  ECOandONE, debidamente protegidos y registrados en la Agencia Española de Protección de Datos.

  2. Sus datos personales son recabados con las siguientes finalidades:

 

– Gestionar las solicitudes de alquiler, compra de motos, accesorios, reserva de excursiones, tours, visitas guiadas, alquiler de patines, ciclomotores, quads y bicicletas.
– Tramitar los pagos a través de la Tienda Online del propio Sitio Web.
– Enviar a los interesados el Newsletter con noticias de actualidad y ofertas relacionadas con los servicios prestados.
– Facilitar información a los Usuarios sobre los productos y servicios comercializados por la empresa.
– Recibir los Currículum Vítae de los solicitantes para administrar la bolsa de empleo de  ECOandONE.
– Resolver reclamaciones o consultas a través de canales habilitados al efecto: Formulario de Contacto, Chat Online, email y teléfono de atención al cliente.
– Facilitar a los Usuarios información comercial sobre ofertas y promociones lanzadas por  ECOandONE, que puedan resultar de su interés.
– Seguimiento del procedimiento para la resolución de litigios en línea de la Comisión Europa, en particular bajo la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  1. En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos.

  2. ECOandONE se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso, implantando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que establece la normativa de protección de datos, en función del tipo de datos tratados en cada caso.

  3. ECOandONE  no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que el Usuario/Cliente ponga a su disposición para prestar servicios distintos a los referidos en el apartado b) del presente documento o, en su caso, para lograr una utilidad propia o distinta a la autorizada por el titular de dichos datos.

  4. El Usuario queda informado y consiente el hecho de que para la prestación de ciertos servicios (reserva de billetes, entradas, excursiones, visitas guiadas), y solo en aquellos casos en los que sea estrictamente necesario, su información de carácter personal podrá ser cedida a terceras empresas colaboradoras de  ECOandONE, ubicadas tanto en España como en otros países, lo cual conoce y consiente a través de la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales. Dicha cesión de datos se llevará a cabo bajo estricto cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de Datos. A partir de que se produzca la cesión dichas empresas pasarán a ser Responsables del Tratamiento que realicen de sus datos, por lo que cualquier reclamación tendrá que ser dirigida directamente a ellos.

  5. Aparte de lo anterior, no se prevén otras cesiones de datos, más que aquellas legalmente establecidas por otras legislaciones o administraciones públicas competentes.

  6. Cuando el Usuario decida acceder a nuestros perfiles sociales corporativos le informamos que  ECOandONE  se compromete a guardar la máxima reserva, confidencialidad y secreto sobre la información privada y personal a la que podamos tener acceso. Los datos personales, imágenes, vídeos, contenidos e información de cualquier tipo de nuestros “amigos o seguidores” serán tratados de acuerdo con los principios legales establecidos en materia de Privacidad, Honor, Intimidad, Protección de Datos Personales, Seguridad de la Información, Derechos de Imagen, Propiedad Intelectual Protección de Consumidores y Usuarios, y resto de normativa aplicable en cada caso.

  7. El Usuario certifica que es mayor de 14 años para acceder a los servicios prestados a través de este Sitio Web y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

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  9. El Usuario autoriza y consiente el tratamiento que recibirán sus datos personales en los términos indicados anteriormente, marcando en el caso de que así lo desee la casilla de aceptación que se encuentra al finalizar cada formulario de recogida de datos disponible a través del Sitio Web.

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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web;

  • Gestionar las solicitudes de alquiler, compra de motos, accesorios, reserva de excursiones, tours, ciclomotores, restaurantes y discotecas.

  • Tramitar los pagos a través de la Tienda Online del propio Sitio Web.

  • Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquiera otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER;

  • Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;

  • Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario.

  • Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado y, notificarle cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.

  • Se realizarán análisis de perfiles y uso en base al historial de reservas del usuario.

  • Los datos de clientes y/o de proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

  • Seguridad de algunos locales a través de un sistema de videovigilancia.

  • Seguimiento del procedimiento para la resolución de litigios en línea de la Comisión Europa, en particular bajo la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a info@ecoandone.com
De acuerdo con la LSSICE,  ECOandONE    no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá de ECOandONE, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.
No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.
En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

COMUNICACIONES

Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de ECOandONE. Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas, el Usuario consiente expresamente a que ECOandONE realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario:

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales por cualquier medio habilitado informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad. El usuario acepta expresamente que se realicen análisis de perfiles y de uso en base a su historial de reservas.

  • En caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER, el envío de dichas comunicaciones por medios electrónicos informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de RIDE ON iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el Usuario.

  • La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

 

MEDIOS OFICIALES DE COMUNICACIÓN

 

Se informa al usuario que los medios habilitados por la empresa para comunicarse con clientes y otros afectados es el teléfono corporativo, los teléfonos móviles de empresa y el correo electrónico corporativo.
Si Vd. remite información personal a través un medio de comunicación distinto a los indicados en este apartado, la ECOandONE quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

ECOandONE lleva a cabo cesiones a terceros que proceden al tratamiento y manipulación de los datos así como transferencias internacionales con la misma finalidad. El usuario acepta expresamente la cesión de sus datos limitada a las finalidades indicadas en el presente documento.
Asimismo, el prestador únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será solamente la que disponga en este momento el prestador.
La información que usted nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de ECOandONE.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante RIDE ON presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@ecoandone.com, indicando como Asunto: “GDPR Usuario”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

  • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.

  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.

  • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.

  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

 

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de sus datos (agpd.es).

INFORMACIÓN ADICIONAL

 

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

Obtenemos mediante formulario de registro la información mínima e indispensable. En dicho formulario usted facilitará los siguientes datos: e-mail, nombre y apellidos.
Si contrata el servicio/compra el producto mediante nuestra página web www.rideon.es le solicitaremos que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, nacionalidad, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito. Deberá atender, en caso de proceder a la compra de servicios, a las condiciones específicamente reguladas en   https://www.ecoandone.com/condiciones
A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de   ECOandONE, incluyendo las de los menores, en las que, para la obtención de estas, se ha obtenido el consentimiento previo de los padres, tutores o representantes legales mediante la firma de los formularios realizados al efecto por los centros en los cuales los menores forman parte.

VIDEOVIGILANCIA

En algunos puntos de venta se captan imágenes con los únicos fines indicados en el apartado de finalidades de la presente política de privacidad y/o a petición de autoridades públicas.
Disponemos de circular informativa a petición de los interesados que la soliciten y de un logo de zona videovigilada ubicado en lugar previo a la cámara y suficientemente visible que informa que el lugar es un establecimiento videovigilado.
Las imágenes captadas por las cámaras se limitarán al establecimiento público de que se trate. No se captarán imágenes de la vía pública a excepción de una franja mínima de los accesos al establecimiento.
El sistema de grabación se ubicará en un lugar vigilado o de acceso restringido. A las imágenes obtenidas accederá sólo la persona autorizada y serán conservadas durante un plazo máximo de un mes desde su captación.

REDES SOCIALES

Le informamos que ECOandONE puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de ECOandONE se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
ECOandONE tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.


Queda prohibida la publicación de contenidos:


– Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
– Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que ECOandONE considere inapropiados.
– Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, ECOandONE se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.
Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán incorporadas a un archivo propiedad de ECOandONE, pudiéndole enviar información de su interés.
Puede acceder a más información, así como consultar las empresas que forman parte de nuestro grupo, en la presente política de privacidad.
En todo caso, si Vd. remite información personal a través de la red social, ECOandONE quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

ENVÍO CV

En el supuesto de que el usuario envíe su CV a través de nuestra web u otra web en la que esté publicada una oferta de la ECOandONE, le informamos que los datos aportados serán tratados para hacerlo partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el lugar vacante del Responsable. Lo informamos que este es el único procedimiento oficial para aceptar su currículum, de forma que no se aceptarán los currículums remitidos por otro procedimiento diferente. En caso de producirse alguna modificación en los datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.
Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respecto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el mencionado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.
Los datos se podrán tratar y/o comunicar a las empresas integrantes de nuestro grupo durante el tiempo de conservación de su currículum y para los mismos fines antes informados.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ECOandONE  se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre ECOandONE con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de BARCELONA.

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